Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Ninaya la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Ninaya , micro-entreprise basée en France.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre boutique et votre expérience d'achat
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour le marketing), et nos obligations légales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et conformément aux obligations légales françaises (généralement 5 ans pour les données comptables).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. (hébergement et traitement des paiements)
  • Nos transporteurs (pour la livraison)
  • Les autorités légales si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous via notre page Contact.

Dernière mise à jour : juin 2026